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北京高途云集教育科技有限公司
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课程顾问
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教务协调
2024/04/02
发布于北京高途云集教育科技有限公司
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职位信息
职位名称:课程顾问
职位类别:课程顾问
工作性质:校招
月薪范围:10k-15k
学历要求:本科
工作城市:郑州
招聘人数:50 人
招聘单位:北京高途云集教育科技有限公司
查看详情
专业要求:无
晋升路径:无
职位描述
【工作职责】:
1,根据公司提供的客户资源,按照标准与学员联系、沟通、打标签、建群、维护;
2,负责学员到课率、作业提交率,进行课后作业批改及反馈;
3,负责学员班级群维护与答疑,学员家长问题解答等,增强客户粘度,建立客户信任和伙伴关系;
4,通过专业的课程服务和群内运营,挖掘客户需求,完成每期客户续费目标;
5,定期参加公司关于产品的培训,增加个人行业知识,更新教育资讯,为家长孩子提供更好的咨询服务。
6,根据学生成绩及学习情况,通过1v1电话或视频,进行学习规划沟通;为最终续班率负责;
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