就业办首页
24365平台
学生服务
就业信息
空中宣讲会
宣讲会
双选会
招聘信息
推荐职位
基层服务
基层服务
就业指导
就业指导
就业政策
就业手续
就业流程
报到证办理
协议书补办
档案查询
基层服务
用人单位
了解学校
生源信息
院系设置
学校介绍
发布信息
宣讲会申请
双选会报名
职位信息发布
下载中心
联系我们
就业办信息
首页
招聘活动
推荐职位
招聘活动
招聘信息
推荐职位
双选会
宣讲会
空中宣讲会
职位详情
江苏京东信息技术有限公司
招聘
客服
4k-6k
/
宿迁
/
专科及以上学历
/
校招
网络客服
电话客服
电商客服
售前咨询
售后咨询
回访跟踪
2023/02/21
发布于江苏京东信息技术有限公司
1272人浏览
收藏
投递简历
职位信息
职位名称:客服
职位类别:网络客服/坐席/呼叫中心客服
工作性质:校招
月薪范围:4k-6k
学历要求:专科
工作城市:宿迁
招聘人数:30 人
招聘单位:江苏京东信息技术有限公司
查看详情
专业要求:电子商务类/工商管理类/市场营销类/物流管理类/财务会计类
晋升路径:客服专员-客服主管-客服经理>横向:培训、运营管理、质检
职位描述
招聘岗位—京东顾问
一、岗位职责
1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
4、负责处理客户投诉、售后等问题;
二、任职要求:
1、 普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;
2、 年龄18~28岁,男女不限;
3、 大专及以上学历(中专学历择优),专业不限;
4、 中文输入40字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制;
薪资福利:
1、薪资标准:试用期3个月(含2周带薪培训)。前2个月底薪2000元+800元保底绩效+330元餐补+50元全勤奖+300元房补(如住宿不发放)=3480元;入职第3个月起绩效基数变更为1000元(上不封顶),综合薪资3680-5000元(上不封顶),免费提供住宿,住宿则住宿补贴不发送; 部分岗位含300元岗位激励奖励/月;
2、现金类福利:餐补、房补、全勤奖、年终奖、内部购物东卷、结婚生子福利、团建费;
3、休闲类福利:公司提供免费设施:健身房、KTV室、瑜伽室、羽毛球场、乒乓球场、京东社团等;
4、活动类福利:每月生日派对、各种员工关怀活动、集体婚礼、端午节、情人节等等
×
收藏成功
友情链接
政府、教育部门网站
河南省教育厅
学信网
全国大学生创业服务网
招聘网站
河南省毕业生就业信息网
中国公共招聘网
院系网址
马克思主义学院
应用技术学院
国际学院
医学院
商学院
外国语学院
职业技术学院
远程与继续教育学院
联系电话:0371-68787425
邮箱:jyb11834@163.com
院校地址:河南省郑州市紫荆山南路666号(南校区)
黄河科技学院
学生端小程序
Copyrightⓒ goworkla.cn All Rights Reserved Ver 3.1.24
豫公网安备 41010902002097号
学生端就业
小程序二维码
0371-68787425